Preguntas frecuentes

Respuestas, antes de que pregunte.

Mínimos de escrow, fechas de pago, precios y más: las preguntas que más nos hacen prestamistas y prestatarios.

¿Qué es una compañía administradora de pagarés o préstamos?

Una compañía administradora de pagarés o préstamos cobra por usted los pagos de un pagaré. La administración incluye enviar estados de cuenta mensuales, cobrar los pagos, mantener el registro de pagos y saldos, y manejar los fondos de escrow (cuando aplica). Después los fondos se remiten a los gravámenes subyacentes y al tenedor del pagaré. Además, una administradora tiene el tiempo y los recursos para dar seguimiento a cualquier atraso.

¿Cuánto escrow se necesita para comenzar?

Se requiere la reserva mínima legal de 2 meses (1/6 de los pagos anuales) para iniciar. Además, se cobrarán los impuestos prediales de los meses previos al inicio de la administración; consulte la Tabla de reservas de escrow para más detalle. Tome en cuenta que el prestatario es responsable del primer año completo de seguro (al cierre) o del primer año en que Polaris Management administre el pagaré (en caso de transferencia o de una cuenta de escrow nueva).

Tabla de reservas de escrow
¿Polaris Management reporta a las agencias de crédito?

Por ahora no reportamos a las agencias de crédito. Le pedimos paciencia mientras trabajamos para ofrecer este servicio a nuestros prestamistas y prestatarios.

¿Cuánto cuesta usar Polaris Management?

Hay una cuota única de alta de $150 y una tarifa mensual de administración de $45 por dirección.

¿De cuánto tiempo es el compromiso?

Sin contratos a largo plazo. Pedimos un aviso de 30 días para cerrar un expediente, de modo que podamos enviar las notificaciones correspondientes y preparar la contabilidad final. Le pedimos que nos dé un mínimo de 3 meses para demostrar el valor que aportamos a su portafolio.

¿Cuándo y cómo se envían los estados de cuenta mensuales?

Su estado de cuenta mensual se envía por correo electrónico el día 25 de cada mes.

¿Cuándo vencen los pagos?

Todos los pagos vencen el día 1 de cada mes. Los cargos por atraso se aplican conforme a su pagaré.

¿Cómo puedo hacer un pago?

Los pagos se pueden hacer con cheque u orden de pago a nombre de Polaris Management LLC. Ofrecemos cargo bancario ACH recurrente sin costo adicional. Para pagos de último momento aceptamos transferencia bancaria y Zelle. Consulte las formas de pago aprobadas para más detalle.

¿Me avisarán cuando reciban los pagos?

Como prestamista, sí: recibirá un correo cuando se reciba un pago en su expediente y también cuando un pago se atrase. Como prestatario, sí: recibirá un recibo por correo cuando se procese su pago, con el detalle de cómo se aplicó, además de un aviso de atraso con el cargo correspondiente cuando su pago se retrase.

Mi pago subió. ¿Por qué?

Lo más probable es que haya habido un cambio en su cuenta de escrow. Si Polaris Management administra el escrow, usted recibirá un aviso con la explicación antes de cualquier cambio en el pago. La mayoría de las cuentas de escrow las maneja un gravamen subyacente y no tenemos control sobre ese análisis. Cualquier cambio de escrow se mantiene dentro de los requisitos legales de reserva y se debe a cambios en los impuestos prediales o en las primas del seguro.

¿Cuál es la mejor forma de contactarlos?

Envíe todas sus preguntas o solicitudes a admin@polarismgmt.net.

¿Le queda alguna duda?

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