Nuestra meta es brindar un servicio al cliente excepcional y trabajar como su oficina administrativa para manejar los detalles de su préstamo. Estamos aquí para asegurar que los pagos hipotecarios mensuales se cobren de forma eficiente y exacta.
Suzi fundó Polaris para llevar la disciplina de los grandes administradores a los préstamos que casi nadie quiere tocar: envolventes, operaciones subject-to y pagarés con financiamiento del vendedor. Construyó la empresa sobre una promesa simple: cada pago rendido y cada gravamen subyacente protegido.
Jenny lleva el día a día de cada expediente que administra Polaris: da de alta pagarés nuevos, concilia el escrow y los impuestos al centavo, y se asegura de que prestamistas y prestatarios siempre reciban una respuesta clara. Es el punto de contacto único en el que confían los clientes.
Abby mantiene en marcha la operación: procesamiento de pagos, desembolsos a los gravámenes subyacentes, estados de cuenta y el kit de alta que hace que cada préstamo nuevo empiece bien desde la primera vez.
Dan construye y mantiene la tecnología detrás de Polaris: la plataforma de administración, este sitio web y las automatizaciones que mantienen exactos los estados de cuenta, los pagos y los registros. Se encarga de que las herramientas sean rápidas y seguras, y de que no le estorben.
